ช่วยเหลือ
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ถ้าไม่เจอคำถามของคุณ ติดต่อเราได้เลย
หาชื่อผู้ใช้ TradingView ของฉันได้ที่ไหน
เปิด TradingView แล้วกดรูปโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้จะแสดงอยู่ตรงนั้น และเป็นส่วนท้ายของลิงก์โปรไฟล์ tradingview.com/u/ชื่อผู้ใช้
ซื้อแล้วนานแค่ไหนถึงจะได้สิทธิ์
เราเพิ่มสิทธิ์ให้ภายใน 4 ชั่วโมง ในช่วง 09:00–18:00 น. ตามเวลาประเทศไทย คำสั่งซื้อหลัง 18:00 น. อาจได้รับในเช้าวันถัดไป และจะอีเมลแจ้งทันทีที่พร้อมใช้งาน
หาอินดิเคเตอร์บน TradingView ได้ตรงไหน
เปิดกราฟใดก็ได้ แล้วไปที่ Indicators เครื่องมือทั่วไปค้นด้วยชื่อได้เลย ส่วนอินดิเคเตอร์พรีเมียมและอินดิเคเตอร์ของคอมมูนิตี้จะอยู่ใน Invite-only scripts เมื่อได้รับสิทธิ์แล้ว
กรอกชื่อผู้ใช้ผิด ทำอย่างไร
ส่งอีเมลหาเราพร้อมใบเสร็จและชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง เราจะย้ายสิทธิ์ไปให้บัญชีที่ถูกต้อง
ยกเลิกได้ไหม
ได้ แพ็กเกจรายเดือนยกเลิกได้ทุกเมื่อ และใช้งานได้จนสิ้นรอบที่ชำระไว้ ถ้าเป็นการสมัครครั้งแรก ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระครั้งแรก ดูนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
เปลี่ยนหรือยกเลิกการสนับสนุนรายเดือนอย่างไร
ไปที่หน้าจัดการของ Stripe เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน แล้วกรอกรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ Stripe ส่งให้
อินดิเคเตอร์บอกให้ซื้อหรือขายไหม
ไม่ อินดิเคเตอร์แสดงระดับราคา เงื่อนไข และสัญญาณ เพื่อให้คุณอ่านกราฟได้เร็วขึ้น การตัดสินใจและความเสี่ยงยังเป็นของคุณ สิ่งที่เราทำไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน
ติดต่อเรา
เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด หากเป็นปัญหาเรื่องสิทธิ์ใช้งาน แนบใบเสร็จและชื่อผู้ใช้ TradingView มาด้วย
จัดการการสนับสนุน ได้ที่หน้าจัดการของ Stripe โดยเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน
คำเตือนความเสี่ยง
การเทรดฟอเร็กซ์ ทองคำ คริปโต หุ้น และอนุพันธ์มีความเสี่ยงสูง และอาจไม่เหมาะกับนักลงทุนทุกคน คุณอาจสูญเสียเงินบางส่วนหรือทั้งหมดที่ลงไป
Arxon Edge ให้บริการซอฟต์แวร์วิเคราะห์ทางเทคนิคและเนื้อหาเพื่อการศึกษา เราไม่ใช่โบรกเกอร์หรือที่ปรึกษาการลงทุนที่ได้รับใบอนุญาต ข้อมูลบนเว็บไซต์ ในอินดิเคเตอร์ และในโพสต์ของเรา ไม่ใช่คำแนะนำให้ซื้อหรือขาย
พฤติกรรมในอดีตของตลาดหรืออินดิเคเตอร์ไม่ได้รับประกันผลในอนาคต ทดสอบเครื่องมือด้วยตัวเองก่อนนำไปใช้จริง